Des équipes de nettoyage qualifiées
Formation des équipes
Encadrement des équipes
L’équipe d’agents de service est constituée de personnels formés de classification professionnelle AS1 à ATQS3.
Ils sont encadrés par 2 chefs d’équipe et un superviseur.
Les travaux de remise en état, les travaux spéciaux et les interventions à la demande sont réalisés par des équipes spécialisées constituées d’agents de qualification AS1 à ATQS3. Ceux-ci sont encadrés par un chef d’équipe CE à CE3 ou un agent de maîtrise exploitation MP1 à MP5.
L’ensemble des travaux est supervisé par un responsable technique (qualification MP1 à MP5 ou CA1 à CA6). Il est l’interlocuteur privilégié du client et prend en charge l’ensemble des activités liées à la réalisation des prestations (gestion du personnel, logistique du site, formation et sécurité).
Formation du personnel
La formation du personnel est indispensable pour la qualité de nos prestations.
Un programme général d’action à entreprendre est établi par notre responsable qualité/formation.
Il concerne toutes les actions, méthodes et moyens mis en œuvre.
La formation est souvent réalisée en situation sur le site concerné ou au sein de nos locaux.
L’ensemble des salariés, suit un programme de formation pour permettre à chacun d’acquérir, actualiser, perfectionner des connaissances professionnelles allant de la méthodologie au positionnement professionnel.
Les formations sont effectuées en interne ou assurées par l’INHNI (Institut National de l’Hygiène et du Nettoyage Industriel) :